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Nord-West-Ring 16, Zeven
hier zu bestellen ist wie Russisch Roulette... meine Pizza wurde fast richtig geliefert nur mit extra Pilzen. Als wir anriefen fragte die Frau am telefon patzig ob wir die Pizza schon angefangen haben zu essen was verneint wurde. Ne halbe Stunde später wurde dann Ersatz geliefert und die falsche Pizza wieder mitgenommen.(ich hoffe mal die wird grade in Corona zeiten nicht einfach dem nächsten gebracht sondern es wurde einfach angenommen wir würden bescheissen) Natürlich wurde ein sonstiger ausgleich für das versehen nicht angeboten. Die neue Pizza war dann mit sage und schreibe 5 Broccoliröschen bestückt da hätte ich lieber die vorherige Pizza behalten die war nämlich super belegt ;) Mein Freund war zufrieden mit seiner Pizza. Vielleicht sollten sich einige Mitarbeiter dort überlegen einfach zu kündigen wenn sie wirklich so wenig bock auf Ihren Job haben.
Wir haben um 18:30 Uhr an Silvester bestellt. Klar, dass das länger dauert, haben wir auch eingeplant, aber es ist jetzt 23:03 Uhr, der Laden hat seit 21:30 Uhr dicht und es geht seit Stunden keiner ans Telefon. Bestellung ist per Paypal bezahlt worden. Haben uns jetzt was anderes zu Essen gemacht! Geld wird definitiv zurück verlangt!!!
Nach 4 Std immernoch keine Lieferung gehabt und keiner geht an das Telefon.. Aufbackbrötchen sind besser. Super Laden 👎
Man kann ja verstehen dass es Silvester länger dauert, aber 4 stunden warten und keiner gehts ans Telefon. Frechheit sowas. Nie wieder.
Wir wohnen nicht mehr in Zeven, wenn wir mal wieder hierhin fahren, gibt's nur Pizza Flitza!!!
Pizza nach 2 Stunden immernoch nicht da.
Gab diesen Schuppen 3 chancen Aber 3x kam schon nichts an, ab jetzt nie wieder mehr!
Ich weis nicht was gerade im Laden los ist, a aber die durchschnittliche Bewertung spiegelt leider korrekt wider wie der Service ist. Meiner letzten Bestellung fehlte der extra bestellte Dip und die Pizza war kalt. Meine heutige Bestellung war wieder fehlerhaft. Zum abholen bestellt. Als ich ankam war die pizza bereits fertig und stand auf dem Ofen. Mir schwante schon wieder eine kalte Pizza im Kopf. Es fehlte jedoch der Salat. Die Dame beschwerte sich das der Kollege das vergessen hat. Der Salat wurde gemacht, mir dann gegeben. Sie selbst vergaß jedoch das Getränk an das ich zweimal erinnern musste. Alas ich zuhause war fiel mir auf das die Hälfte der Zutaten im Salat fehlte. Ich denke das war das letzte mal. Qualität ist mir zu schlecht.
Wir haben online bestellt. Nachdem 45 Minuten vergangen waren, fragte ich telefonisch mal nach, wie der Stand unserer Bestellung ausschaut. Der Telefonmensch sagte, es dauert noch ca 30-45 Minuten. Nach einer Stunde trafen dann die Pizzen ein. Ich hatte aber auch 3 Pötte Remoulade bestellt, die leider nicht dabei waren. Grotte!!! Der Teig war nicht richtig durchgebacken und es fehlte auch Salz im Teig. Die Pizza schmeckte leider überhaupt gar nicht! Zweite Grotte!!! Der eine Stern ist für den freundlichen Lieferanten, der sich auch höflich entschuldigt hat. Fazit: Da bestell ich nicht noch einmal!!! Schade!!!!!
Katastrophe !! Onlinebestellung wurde nicht bearbeitet aber abgerechnet. Bestellung dann nachdem ich eine Stunde gewartet habe tel.aufgegeben.Lieferung kam dann nach 1,14 Stunden. Pizza war falsch nochmal eine 1Stunde Wartezeit. Ich hatte um 17.30 Uhr bestellt und um 21 Uhr meine Pizza erhalten.
Wer dort bestellt ist selber schuld. Wir haben seit fast 20 Jahren dort regelmäßig Pizza bestellt, und selten Anlass zur Beschwerde gehabt. Aber mittlerweile, puh. Wir haben auf einem Sonntag Abend dort um 17:27 eine Pizza online bestellt und gleich per Paypal gezahlt, das wird im übrigen auch direkt auf der Homepage so empfohlen. Da die Pizza um 19:00 noch nicht da war habe ich dort angerufen und ... richtig, einen leicht überforderten jungen Mann am Telefon gehabt der die Bestellung nicht finden konnte. Er erwähnte kurz dass die Online Bestellungen wohl einfach "weg" seien und ob ich die nicht einfach jetzt nochmal per Telefon bestellen wollte. Da ich ahnte dass auch das min. noch 1 Std dauern würde habe ich dankend abgelehnt. Nun renne ich aber noch dem Geld hinterher, dafür hatte er auch nicht so wirklich eine Lösung. Nun ist auch für uns dass Fass voll, das man dort immer wieder gerne mal am Telefon für 2-10 min zur Seite gelegt wird, ok. Das man die Bestellung 10 x wiederholen muss, weil es am Telefon so laut ist, ok. Aber ich lasse mir nicht mehr den Sonntag von unorganisierten Abläufen versauen. Jedes Startup ist nach 3 Monaten besser aufgestellt als dieser Laden nach fast 20 Jahren. Wer jetzt meint das ich die Ausnahme bin, lest doch einfach auch mal die anderen Rezessionen durch. Falls ihr dann dort immer noch bestellen wollt, habt besser einen Plan "B" der könnte am selben Abend ca. 2 Stunden später Plan "A" werden...
Kein Wunder das man hier des öfteren nicht das bekommt was man bestellt hat ... Die Musik in dem Laden ist so laut das man sich selbst beim Warten vor der Tür nicht normal unterhalten kann . Und wenn man dann anruft und es jemanden dort erzählt das die Bestellung nicht so ist wie man sie gerne gehabt hätte wird versucht es auf Kosten des Betreibers grade zu bügeln zb.über eine Gutschrift. Ist zwar ok für mich aber das kann so nicht die Lösung sein .
Danke das euch erst 45 Minuten nach der Bestellung einfällt, dass ihr dort mit einmal nicht mehr hin liefert, weil es zu weit weg ist...
Vollkatastrophe im Superlativ! Zeichnete sich bereits bei der telefonischen Bestellung als Selbstabholer ab. Die Mitarbeiterin hatte keine Ahnung von den Speisen auf der Karte und welches Gericht in welcher Größe angeboten wird. Tipp fürs nächste Mal an die Mitarbeiterin: Dem Selbstabholer mitteilen, wie lange es dauern wird, bis er sein Essen abholen kann! Beim Abholen verfestigte sich dann der Eindruck vom Telefon. Die Mitarbeiterin am Bedientresen drehte sich prompt um und ging, als ich vor ihr stand, natürlich wortlos, dafür starrte sie mich dann aus etwas Entfernung mit zwei weiteren, untätigen Mitarbeitern an. Einem weiteren Mitarbeiter fiel dann wohl auf, dass im ausgeübten Berufsfeld der Kundenkontakt zum Selbstabholer unumgänglich ist. Bestellt wurden von mir: Pizzabrötchen mit Käse (eigentlich im Karton bestellt- in der Tüte geliefert- Schwamm drüber), eine Salamipizza mit extra Schafskäse, wie sich zu Hause rausstellte, war zwar der Schafskäse vorhanden, dafür Schinken, statt Salami und die Krönung war dann die eigentlich bestellte Thunfisch- Pizza! Thunfisch befand sich auf ca. 1/10 der Pizza am Rand, die restlichen 9/10 waren mit Salami belegt (ganz ehrlich, wie kriegt man sowas hin, ohne dass auch der Untalentierteste feststellt, dass das vollkommen sinnbefreit ist)! Da ich vor Ort mit EC Karte bezahlt hatte und es eilig hatte, habe ich auf einen Beleg verzichet. Am nächsten Tag durfte ich dann auch noch feststellen, dass statt 27,36 Euro dafür 37,36 Euro abgebucht waren (leider habe ich darauf vertraut, dass der Mitarbeiter zumindest die richtigen Zahlen vom Beleg in das EC Gerät eingetippt hat- mein Fehler! Diese Filiale ist eine Schande für die Kette Pizza Flitza, ich fahre zukünftig nach Sittensen, die verstehen ihr Geschäft! Ich hoffe, dass diese Bewertungen mal von irgend einem Verantwortlichen der Firma gelesen werden!
Richtig gut im Geschmack!
Obwohl wir 2 Stunden vorher bestellt haben, war Pizza Flitza nicht in der Lage zu der gewünschten Uhrzeit zu liefern. Pizza kam 40 Minuten zu spät und die Temperatur war allenfalls noch leicht erwärmt. War leider nicht das erste Mal so.
Selbst ein Stern ist zu viel für diesen Saftladen . Weder vernünftige Pizza können sie backen , noch können sie die Bestellung richtig lesen . Keine Kompetenten Mitarbeiter . Einfach nicht empfehlenswert!!
Murmel war zu langsam
Der Geschmack der Pizza war ok, aber das die Größe der Pizza so vom eigentlichen Maß abweicht ist frech. Nach telefonischer Beschwerde wurde prompt neu geliefert...nur leider war sie noch immer 2 cm kleiner. Das ist frech. Wir hatten auch den direkten Vergleich, dass es auch anders geht. Haben nämlich parallel woanders eine gleich große Pizza bestellt. Kleine Abweichungen sind ja ok, aber die sollten bei eigentlichen 26 cm nicht so groß sein. (Im Foto sieht man ordentliche 26cm und die kleinere vom Flitza)
Die beste Pizza weit und breit. Für mich jedesmal ein Muss wenn ich in Zeven bin.
Hat gut geschmeckt, auch wenn es eine halbe stunde später angekommen ist als vorausgesagt und es auch nicht die pizza war, die wir bestellt haben.
Glatte 6 !!! Bei Bestellannahme ein junger Mann am Telefon der scheinbar seinen ersten Tag hatte und sogar nachfragen musste ob auch geliefert wird ! Keine Ahnung wie oft ich dem meinen Namen buchstabieren musste !!! Mit der Bestellung ( Hawaipizza und Pizzabrötchen ) war er offensichtlich überfordert !!! Ausdrücklich wurde Zahlung per EC bei Bestellung angegeben aber die junge Dame bestand auf Bargeld weil EC Zahlung bei Bestellung angegeben werden muss.....!!!!???? Nach telefonischer Rücksprache und wirklich oberflächlichem Getue am anderen Ende der Leitung war dann das Fass voll... Nachdem unsererseits gesagt wurde das es das letzte Mal sei das wir dort bestellt haben kam nur ein "....dann ist das so " Essen war OK ....Lieferung pünktlich ....aber der Rest ist nicht mal einen Stern wert !!!!Die junge Dame die geliefert hat war freundlich und konnte sicher nichts dafür das die anderen unfreundlichen Möchtegernservicemitarbeiter unfreundlich und inkompetent sind!
Die Preise sind einfach nur unverschämt
Um 18 Uhr eine Bestellung zu um 20:30 aufgegeben. Dann um 20 Uhr der Anruf dass sich die Lieferung um 45 Minuten verzögert. Frechheit. Nie wieder Pizza Flitza Zeven Habe den Fehler gemacht hier wieder zu bestellen. Leider kann ich nicht 0 Sterne geben. Die Frutti di Mare ist eine absolute Frechheit. Jeder der hier bestellt tut mir wirklich leid
1. Heute bestellt 2. Falsche Pizza bekommen 3. Falsche Pizza nach ausgiebigen Telefonat wieder abgeben, aus dem Grund um zusehen ob diese wirklich falsch ist. 4. Das war das letzte mal Ps. Vielen Dank für die andere richtige Pizza die natürlich jetzt kalt ist.
War von der nach ewigkeiten Bestellung sehr enttäuscht. Nicht mehr der typische Rand. Die Zwiebeln waren total dicke Balken auf der Pizza. Der Salat hat wenig mit dem beschriebenen in der Karte zu tun. Kein Mais, keine Karotten unmengen an Tomaten Scheiben und keine gemischten Salat Blätter nur Eisberg. Das nur junge Personal war freundlich sollten sich aber mal Gedanken machen wie sie auf wartende Kundschaft wirken wenn sie zu diesen Zeiten teilweise ohne Mundschutz albernd durch die Küche hüpfen.
Wir können die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Das Essen kam schnell an (an einem Freitag Abend), alles war heiß und wirklich lecker!
Auf der Country Pizza fehlte Mais. Wichtige Zutat. War enttäuscht. Man muss kontrollieren - das nervt.
Sehr nette Mitarbeiter und super Lecker
Leider kam die Pizza erst nach 2 Stunden, und auch nur auf Nachfrage. Sie war bereits kalt und auf der Aubergine war ein riesiger Klumpen Dreck, so als sei sie vorher noch auf den Boden gefallen. Nicht mal einen Stern hat dieser Schuppen verdient.
Leider muss ich einen Stern geben der nicht verdient ist ich habe heute das erste mal dort bestellt für meine Kinder. Nach 1 1/2 Stunden war noch nix hier ich rief da an und sie sagten es ist unterwegs müsste gleich da sein 30 min später riefen die mich an das die Bestellung nicht geliefert werden kann also mit anderen Worten essen war nie unterwegs Kinder waren sehr entäuscht und ich sauer werden dort nie wieder bestellen
Unpünktlich, unzuverlässig, unfreundlich, mehr ist über diesen Laden nicht zu sagen..
Immer sehr zufrieden. Zeit wurde bisher nur einmal nicht eingehalten. Sonst immer recht zeitig da.
Die Wartezeiten sind schon utopisch... 1,5 bis 2 Std für die Lieferung 3 Straßen weiter ist schon wahnsinnig und der Clou an der Sache essen kommt garantiert kalt und der Fahrer bestimmt für sich selbst das er Trinkgeld verdient hat, in dem er einfach ohne des willenst der Wechselgeldrückgabe die Tür hinter sich zu zog
Das Team ist teilweise einfach zu jung und unerfahren im Umgang mit Kunden. Beim Anruf wird man oft erst mal zur Seite gelegt, nach 10min hab ich dann aufgelegt. Lieferzeiten werden oft nicht eingehalten und um 1Std überschritten. Begründung : wir hatten viele Lieferungen zu der selben Zeit! Dann muss man so schlau sein und dem Kunden eine andere Zeit vorschlagen oder direkt sagen, das es wahrscheinlich nicht eingehalten werden kann. Bestellungen oft falsch oder Sachen fehlen. Das Essen sonst schmeckt sehr gut, aber das Team muss einfach mehr Verantwortung für die Arbeit dort im Laden übernehmen, manchmal kommt es so vor als wäre denen das egal und die arbeiten da nur ihre Zeit hab. Die einzelnen Mitarbeiter müssen besser angelernt werden, meine letzte Bestellung mit 2 Pizzen, ein Baguette und ein Salat hat fast 20min gedauert.
Nach 1.5 stunden angerufen und es wurde gesagt, das essen geht mit der nächsten Bestellung raus.Danach wurden wir gezielt ignoriert. Essen kam nie an.Abend versaut. Nie wieder bestellen!
1 Stern ist eigentlich noch zu viel! Ich warte 2 Stunden auf meine Pizza und habe 26 mal angerufen und keiner geht ran. Beim letzten mal wurde online bestellt und die Bestellung (über Paypal bezahlt) war laut der Mitarbeiterin nicht mal im System, sodass ich ihr meine Bestellbestätigung über WhatsApp schicken musste.. Einfach nur lächerlich der Laden..
Essen/Pizza kam nie an, nach der Bestellung war dann keiner mehr zu erreichen.
Schmutz
Eigentlich gar keinen Stern....man wartet 2 Stunden (was man evtl noch verstehen kann) Aber dann kommt das Essen teils unvollständig und vor allem kalt an! Sehr ärgerlich zu diesen Preisen!
Vorbestellt und die Pizza kam einfach nie an. Hatte wiederholt schwierigkeiten mit ihnen. Selbst wenn man direkt um 17uhr bestellt, war die Pizza in einem Fall erst um 22:15 da. War wohl das letzte mal, dass ich dort bestellt habe
Pizza okay Knobi vergessen Abend gelaufen Nie wieder
Schön, daas man immer wieder weggedrückt wird. Wenn dann mal einer rangeht darf man minutenlang neben dem Mitarbeiter an der strippe hängen und zuhören, was der so treibt. Habe 15 Minuten lang versucht zu bestellen, ohne Erfolg.
Sehr lecker Pizza, seit Jahren gut!
Sehr schlecht hatte samunellen nach dem Besuch ist echt schlecht dort.
Um 21.35 angerufen, da wurde gesagt es wird nicht mehr geliefert. Mit dieser Arbeitsmoral vergrault man seine Kunden auch. Unmöglich! Dann sollte man nicht auf der Homepage stehen haben das man bis 21.45 bestellen kann!!! Nie wieder Pizza Flitza. Danke für diese unfreundliche art am Telefon und für den leeren Magen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sehr lange Wartezeiten, nie geschnitten geliefert obwohl jedes mal bestellt wurde. Oft auch Pizzen und alle Saucen vergessen.
Leckeres Essen aber dafür ist die Bestellung meistens falsch meist wird bei den Bestellungen was vergessen auch wenn es nur der Dip ist heute sogar eine ganze pizza würde sagen wenn man dort bestellt muss man viel Zeit am Wochenende auf sich nehmen und genau alles kontrollieren.
Geht aber auch keiner ans Telefon wenn man mal einen erreicht unfreundlich.. und den alles falsch..
Preis Leistung ist echt ok...
Nord-West-Ring 16, Zeven
Your question has been sent.
Expect an answer!
Thank!
Your review has been submitted.
Thank you for being with us!
We will call you back!